👨‍🏫시니어 스마트폰 교실 [보이스피싱 스미싱 구별하기]

시니어 스마트폰 교실

진짜일까? 가짜일까?

보이스피싱·스미싱, 이것만 알면 구별할 수 있어요

왜 알아야 할까요?

94%

가족 사칭 문자 피해자 중 50대 이상의 비율입니다.

사기범은 "엄마", "아버님" 같은 호칭과 이름까지 정확히 알고 보냅니다. 내 이름을 안다고 진짜 가족은 아닙니다.

출처: 인피니그루 가족 사칭 스미싱 분석(2025.12~2026.7, 피해자 1,856명), 한국일보 2026년 8월 보도

사기의 세 가지 얼굴

전화

보이스피싱

전화로 속여서 돈을 보내게 합니다.

문자

스미싱

문자 속 링크를 누르게 해서 휴대폰을 훔쳐 봅니다.

AI

딥페이크

AI로 가족의 목소리와 얼굴을 흉내 냅니다.

요즘 자주 쓰는 수법 4가지

① 가족 사칭 문자

자녀나 손주인 척, 모르는 번호로 연락합니다.

이런 말이 나오면 의심!

• 폰이 고장 나서 새 번호로 연락해
• 신분증·카드 사진 좀 보내줘
• 지금 바빠서 전화는 못 받아

보낸 사람 010-●●●●-●●●●

엄마 나야 ㅠㅠ 폰 액정 깨져서 수리 맡기고 임시폰으로 연락해. 급하게 인증할 게 있는데 엄마 신분증 사진이랑 카드 번호 좀 보내줘

※ 교육용 예시 문자

② 택배·청첩장·부고 링크

궁금해서 누르게 만드는 문자입니다.

링크를 누르면 몰래 나쁜 앱이 깔려서 문자·사진·은행 정보를 빼 가고, 휴대폰을 멀리서 조종할 수 있습니다.

보낸 사람 모르는 번호

[국제발신] 고객님 택배가 주소 불일치로 보관 중입니다. 주소 수정 http://●●●.com/a1b2

[부고] 부친께서 별세하셨기에 삼가 알려드립니다. 장례식장 안내 http://●●●.kr/x9

※ 교육용 예시 문자

③ 검찰·경찰·은행 사칭 전화

진짜 기관은 절대 안 합니다

• 전화로 돈을 옮기라는 요구
• 앱을 깔라는 요구
• "안전계좌"라는 말
• "가족에게 비밀로 하세요"

걸려 온 전화

서울중앙지검 수사관

"고객님 명의 통장이 범죄에 쓰였습니다. 조사가 끝날 때까지 돈을 안전계좌로 옮기셔야 합니다."

※ 교육용 예시

④ AI 목소리·영상통화

짧은 목소리만 있으면 AI가 가족 목소리를 흉내 냅니다. 얼굴까지 합성한 영상통화도 있어요.

이렇게 확인하세요

• 끊고, 내가 아는 번호로 다시 걸기
• 가족끼리 정한 암호 물어보기

영상통화

아들

"엄마, 나 사고 났어. 합의금 지금 바로 보내줘. 아빠한테는 말하지 마."

※ 교육용 예시

문제 풀기: 진짜일까, 가짜일까?

문자를 잘 읽고 아래 단추를 눌러 보세요. 답을 고르면 의심해야 할 부분에 색이 칠해집니다.

딱 세 가지만 기억하세요

1. 링크는 누르지 않는다
2. 앱을 깔라고 하면 거절한다
3. 돈·정보 얘기가 나오면 끊고, 내가 다시 건다

우리 가족 암호 만들기

이렇게 정해요

질문: "우리 첫 강아지 이름은?"
답: 가족만 아는 답

급하게 돈 얘기하는 전화가 오면 이 질문을 해 보세요. AI는 답을 모릅니다.

가족 단톡방에 한 줄

"모르는 번호로 돈 얘기하면 무조건 끊고, 원래 번호로 다시 전화할게!"

암호는 단톡방에 쓰지 말고 만나서 정하세요.

이미 눌렀거나 돈을 보냈다면

부끄러워하지 말고 바로 전화하세요. 휴대폰에서는 번호를 누르면 전화가 걸립니다.

112경찰
신고·지급정지 요청 1332금융감독원
피해 상담 118한국인터넷진흥원
악성 앱·해킹 상담

은행내 은행 고객센터
계좌 지급정지

돈을 보냈다면 빨리 지급정지를 요청할수록 되찾을 가능성이 커집니다.

내 휴대폰 미리 지켜 두기

설정	무엇이 좋아지나요?
지연이체 서비스	큰돈을 보내도 몇 시간 뒤에 나가서, 취소할 시간이 생깁니다. 거래 은행에서 신청해요.
통신사 스팸 차단	의심 문자와 전화를 미리 걸러 줍니다. 무료로 켤 수 있어요.
해외 발신 차단	[국제발신] 사기 문자·전화를 줄여 줍니다.
출처 모르는 앱 설치 끄기	링크를 눌러도 몰래 앱이 깔리기 어렵습니다.

의심되면 끊고,
내가 다시 겁니다

오늘 배운 것을 가족과 친구에게도 알려 주세요.